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MKT009. Negociación eficaz
Modalidad: Teleformación
Objetivos del curso

Adquirir las técnicas y tácticas más convenientes durante la negociación y los rasgos y cualidades de un buen negociador.

 

Temario del curso

Negociación

  • Concepto
  • Tipos de negociación
  • Comunicación durante la negociación
  • Causas del éxito en la negociación
  • Factores que intervienen en la negociación
  • Variables del entorno de negociación
  • Fases de la negociación
  • Recomendaciones para negociar con éxito
  • Habilidades de un buen negociador

Planificación o preparación

  • Planificación de la negociación
  • Recomendaciones durante la preparación
  • Beneficios de la preparación
  • Pasos para planificar

Diagnóstico de la situación y búsqueda de información

  • Diagnóstico
  • Búsqueda de información
  • Información sobre nuestro interlocutor

Fijación de objetivos

  • Tipos de objetivos
  • Concepto de objetivo
  • Requisitos de los objetivos
  • La regla “JEFES”

Elaboración de argumentos

  • Manual de Argumentos
  • Demostración de nuestros argumentos

Estilos de negociación

  • Estilo formalista
  • Estilo cooperativo
  • Estilo diplomático
  • Estilo impositivo
  • Estilo dirigente
  • Variables que influyen en el estilo negociador

Definición de la estrategia

  • Diferencia entre estrategia y táctica
  • Plan de acción o estrategia
  • Puntos clave de una estrategia

Elección de las tácticas

  • Concepto de tácticas
  • Utilidad y preparación de las tácticas
  • Tipos
  • Tácticas de preparación
  • Tácticas de argumentación
  • Tácticas de desviación
  • Tácticas para hacer frente al adversario

 

Nº de Horas y Precio  
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10 HORAS - 60 € + informacióninfo ver ficha completa pdf
 
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